§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Rendz Tierbedarf, Bergmannstraße 42, 10961 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde"), die über die Website rendzabbom.info geschlossen werden.
(2) Die AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch ausdrückliche Erklärung per E-Mail.
(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und kann dem Kunden auf Anfrage zugesandt werden.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Etwaige Versandkosten werden vor Vertragsschluss gesondert ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung, PayPal oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden.
§ 4 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht anders vereinbart, 2-5 Werktage nach Zahlungseingang.
(3) Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde unverzüglich informiert.
§ 5 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
§ 6 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
(3) Mängel müssen unverzüglich nach Entdeckung angezeigt werden.
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 8 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 11 Hinweis zu werblichen Inhalten
(1) Diese Website enthält werbliche Inhalte für Tierbedarfsprodukte.
(2) Die dargestellten Produkte und Informationen dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine professionelle tierärztliche Beratung.
(3) Individuelle Ergebnisse bei der Verwendung der Produkte können variieren.
Stand: Juli 2026